No âmbito da transferência de competências da Segurança Social, este serviço visa apoiar as pessoas e as famílias em situação de vulnerabilidade e exclusão social, na prevenção e/ou reparação de problemas sociais.
O SAAS assegura o atendimento de primeira linha, que responde às situações de crise e de emergência social, e o acompanhamento social, oferecendo o apoio técnico necessário.
Estão igualmente incluídos os Apoios Pontuais em Situação de Emergência, que visam salvaguardar um período ou uma situação específica por forma a serem garantidas as necessidades básicas da pessoa ou do agregado familiar.